Le Directeur des opérations Groupe est responsable de transformer les décisions stratégiques du Directeur Général en opérations structurées, rentables, contrôlées et exécutées dans les délais par l'ensemble des filiales. Le titulaire est le bras droit opérationnel du Directeur Général, organisant l'exécution, imposant les méthodes, sécurisant les engagements clients et exigeant des résultats mesurables.

• Traduire les orientations de la Direction Générale en plans d'action chiffrés, responsables désignés et échéances.
• Installer une réunion opérationnelle hebdomadaire avec décisions, responsables, délais et suivi des actions.
• Coordonner les interactions entre les différentes unités du Groupe.
• Arbitrer les priorités opérationnelles sans engager une dépense hors budget ou une promesse client non validée.
• Valider les plans de mobilisation, budgets, ressources, risques, délais et critères de réception avant démarrage.
• Contrôler l'avancement, la qualité, les écarts de coûts et la satisfaction du client.
• Déclencher les actions correctives et organiser les comptes rendus de fin de prestation.